Actividad 2. Fase 2/2. Reporte de estudio de mercado.

TELEMÁTICA
OCTAVO SEMESTRE
BLOQUE 1

FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE NEGOCIOS

UNIDAD 1

Actividad 2. Estudio de mercado. Fase 2/2 Reporte de estudio de mercado. 

GRUPO: TM-KFPN-1902-B1-001

DOCENTE A CARGO: PROFRA. NORMA EDITH LÓPEZ AGUIRRE

Mercedes Romero Moreno

MATRÍCULA: ES1611312686

FECHA: 24/07/19

1.- IDEA DE NEGOCIO: Una aplicación móvil que funcione como un limpiador, para eliminar la memoria caché de las aplicaciones previamente seleccionadas cada cierto periodo de tiempo, la aplicación tendrá por nombre “sweep&go”

2.- EL PROBLEMA QUE RESUELVE:

            Lentitud en el funcionamiento general del teléfono como consecuencia de una saturación en la memoria caché de nuestro equipo móvil.

3.- LA PROPUESTA DE VALOR QUE LO DISTINGAN ENTRE LAS DEMÁS OFERTAS:

            La aplicación móvil “Sweep&go”, será una herramienta sencilla de usar para las personas que por lo general solamente instalan aplicaciones en su celular y después se olvidan de las configuraciones que pueden hacerle a las mismas. Me refiero a la limpieza de la memoria desde el menú de ajustes de su teléfono. Con “Sweep&go” podrán configurar cada cuánto tiempo desean que se borre la memoria caché de sus aplicaciones sin necesidad de limpiar cada una por separado.

            La aplicación en cuestión resolverá el problema de tener que estar limpiando de manera manual cada una de las aplicaciones que tenemos en nuestro móvil, y con ello optimizará de manera general el funcionamiento y la rapidez del mismo.

      I.        Análisis y diseño de la propuesta de valor que se ajuste mejor a las necesidades de cada cliente. Coloca los dos o tres clientes y llámalos por su nombre (nombre y apellido).

CLIENTE 1: DANIEL PEÑA ROMERO

Diseño de la propuesta de valor: El cliente en cuestión es joven, y por lo general tiene en su celular de gama media, aplicaciones que le ocupan mucha memoria al dispositivo, del mismo modo le cuesta trabajo acordarse de limpiar la memoria cache cada cierto tiempo y cuando una de sus aplicaciones no funciona, tiende a borrar desinstalarla e instalarla de nuevo, lo que le ocupa tiempo y pérdida de datos.

CLIENTE 2: JORGE MONROY PEÑA

Diseño de la propuesta de valor: El cliente No. 2 tiene múltiples aplicaciones estudiantiles en su móvil, pero, aunque él conoce el procedimiento para borrar la memoria caché, le ocupa una parte considerable de su tiempo de estudio para realizar este proceso, debido a que tienen que ir limpiando aplicaciones una por una.

    II.        Descripción del producto o servicio que resolverá las necesidades del cliente.

Cliente 1: Daniel Peña Romero: Debido a que por medio de la aplicación se puede elegir cuáles apps queremos que se estén limpiando, así como la frecuencia de esto, va a variar de un cliente a otro, pudiendo limpiar de manera programada hasta 10 aplicaciones en una secuencia de tiempo. Puede ser cada hora, cada cinco horas, cada día, cada semana o cada mes. En el caso del cliente 1, va a limpiar cinco aplicaciones que ocupan en promedio 25 MB de memoria caché cada una.

Cliente 2: Jorge Monroy Peña: Para el cliente no. 2, que ocupa aplicaciones estudiantiles que almacenan muchos datos en memoria caché, va a limpiar tres de la apps que usa frecuentemente y que le reportan aproximadamente 35 MB de memoria caché de cada una.

III. Delimitación de las necesidades de los clientes seleccionados, en un mapa de empatía

      I.        Descripción de la estrategia propuesta para dar a conocer tu producto o servicio.

RECURSOS QUE LAS TIC APORTAN: Dentro de este tipo de recursos entran las redes sociales, ya que son un medio de comunicación comúnmente usado por la población en la actualidad en cuestión de tecnología, estamos hablando de publicidad en Facebook, Twitter, Instagram, un blog dedicado a la app y una página de internet. La estrategia de uso es crear una cuenta en cada una de estas herramientas dedicada a promocionar la app y contestar todas las dudas que el público pueda tener tanto en modo síncrono (Facebook, twitter, Instagram) como en modo asíncrono (Blog, página web).

RECURSOS CONVENCIONALES: Como recursos convencionales y los que la gente está acostumbrada a ver, estén relacionados con la tecnología o no, están los carteles, los avisos en los periódicos, los boletines y los trípticos. La estrategia de uso es colocarlos y repartirlos en lugares estratégicos de la comunidad o del área de impacto a la queremos que llegue en primera instancia nuestra app, para de esta manera promocionar de primera mano la misma.

    II.        Explicación de la prospectiva de las ventas del producto o servicio diseñado en los primeros tres años.

Se espera que, a largo plazo, es decir en 3 años, las ventas de la app aumenten considerablemente, llegando a nivel nacional con prospectos a distribuirse a otros países. De igual manera, se espera que la app pueda adaptarse para poderse instalar tanto en computadoras como en celulares que con SO diferentes al Android y en otros dispositivos como tabletas.

CONCLUSIONES

En esta actividad se dio a conocer la propuesta de negocio consistente en una aplicación para móviles Android, la cual nos ayuda a eliminar la memoria cache de las aplicaciones que tenemos instaladas en el mismo, la diferencia entre esta app y otras que ya existen en el mercado y uno de los puntos fuertes por los que será preferida por sobre las demás, es el hecho de que se puede programar el tiempo en el que se elimine la caché de las apps seleccionadas.

            Realizando una investigación de mercado entre varias apps de este tipo que ya están en el mercado, se ha llegado a la conclusión de que esta nueva app aporta elementos nuevos que no tiene ninguna otra, lo cual es un punto que debe ser considerado dentro de la propuesta de valor.

            Del mismo modo, la app es fácil de instalar y de usar, lo que hace que cualquier persona que cuente con un móvil Android la pueda ocupar y de esta manera optimizar el uso de su dispositivo.

            En esta actividad se mostraron los mapas de empatía de dos clientes seleccionados, para identificar sus necesidades y pensamientos acerca del producto en cuestión, para de esta manera concentrarlos en una lienzo de diseño de la propuesta de valor, el cual nos permitirá realizar el ajuste necesario para que el producto que intentamos vender se adapte a las necesidades, preferencias y gustos de nuestro segmento de clientes. 

REFERENCIAS

ü  Stanford, ecorner. (2012). Alexander Osterwalder: Mapping Customer Pains to Value Proposition. Consultado del enlace: https://www.youtube.com/watch?v=xTtvwAmjais

ü  Mundo LG. ¿Qué es la memoria caché? ¿Y para qué sirve?. Consultado del enlace: https://www.lgblog.cl/lgtv/tecnologia-tendencias/cache/

ü  Cabrera, Mariano. El mapa de la empatía en Marketing (+ Plantilla Gratis). Consultado del sitio:  https://www.marianocabrera.com/mapa-de-la-empatia-plantilla-gratis/